Acerca de la cuenta

  1. 1. Problema de configuración del alias

    El alias deberá tener de 1 a 12 caracteres. 

  2. 2. Problema de contraseña

    Introduzca la contraseña antigua y cámbiela teniendo en cuenta que debe tener de 6 a 20 caracteres. 

  3. 3. Problema de versión

     Compruebe si es la versión más reciente.

  4. 4. Actualización obligatoria de versión

     Es necesario actualizar la aplicación para evitar riesgos de seguridad y otros errores. De lo contrario no podrá usar la aplicación.

  5. 5. Pega la contraseña y aun así le indica error de contraseña.

     Puede borrar el último carácter ya que podría ser un espacio en blanco.

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  1. No

  1. Resolución de problemas

  2. Preguntas frecuentes

  3. Cuidados del producto

  4. Manual de instrucciones

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